1. Общие положения. Сведения об операторе, осуществляющем обработку данных
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки данных (далее — Политика) является официальным документом ИП Касимов Олег Касумович, адрес местонахождения г. Москва, ОГРНИП 325774600677458, ИНН 770704322417,
(далее — «Компания»/ «Оператор»/ «Мы»), определяющим порядок обработки и защиты персональной информации о физических лицах (далее — «Пользователи»/ «Вы»), пользующихся информацией, товарами с сайта https://freerideclub.ru/
(далее — Сайт).
Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и свобод граждан при обработке их персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
Данная политика описывает, как Мы осуществляем обработку персональных данных, которая включает в себя любые действия (операции), совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных пользователей Сайта, регулируются Политикой и действующим законодательством РФ.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации данного лица либо связи с ним (далее – «Данные»/ «персональные данные»).
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе основополагающих принципов:
· законности и справедливости
· ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей
· обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки
· соответствия объема и содержания обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки
· обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных
· недопущение обработки персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей
Политика распространяется на обработку персональных данных, собранных посредством Сайта в отношении следующих категорий пользователей Сайта:
· посетители Сайта
· покупатели товаров.
2.Сбор персональных данных.
Обработка персональных данных пользователей осуществляется с их согласия. Пользователи свободно, своей волей и в своем интересе предоставляют данные Оператору.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Компанией посредством Сайта, в т. ч. при оформлении заказа, заполнении различных анкет (на участие в программах лояльности, промо-акциях, конкурсах, пр.). В каждом случае Вы предоставляете свои данные исключительно на добровольной основе, самостоятельно определяя необходимый объем предоставляемой информации. Мы не проверяем полученные персональные данные на достоверность и не несем ответственность за случаи неправомерного использования Пользователями чужих персональных данных. В случае, если Ваши данные были незаконно использованы на нашем Сайте, просьба сообщить нам о данных фактах незамедлительно с целью предотвращения противоправных действий.
При регистрации на Сайте посетитель уведомляется о необходимости ознакомления с Политикой. Регистрация на Сайте личных кабинетов пользователей, не предоставивших согласие на обработку Данных, не допускается.
Мы собираем данные в отношении любых посетителей Сайта, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом: информацию о посещении Сайта: тип, версия, язык операционной системы, тип и уникальном идентификаторе устройства (IP адрес) пользователя, электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi, поведение на Сайте).
Мы собираем следующие данные в отношении покупателей товаров и пользователей личных кабинетов на Сайте:
· имя, отчество и фамилию
· номер телефона, адрес электронной почты
· адрес доставки (при наличии заказа)
· история заказов и дата регистрации на Сайте
Мы не собираем данные, необходимые для обращения пользователей Сайта за продуктами и услугами третьих лиц (платежных систем, кредитных организаций, операторов мобильной связи и пр.), для указанных целей пользователь перенаправляется по внешней ссылке на сайт соответствующего лица. Мы рекомендуем Вам изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.
Мы вправе вести запись телефонных разговоров с Пользователем с целью фиксации деталей заказа либо обращения клиента. При этом Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
3. Хранение и использование персональных данных
Время от времени мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политик, а также содержащих сведения о ходе исполнения Ваших заказов. Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
Обработка персональных данных посетителей Сайта осуществляется в целях улучшения работы Сайта, определения предпочтений пользователя, оформления заказа,предоставления целевой информации по товарам Компании..
В случае отказа от обработки данных метрическими программами Вы можете прекратить в любое время использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Если мы совмещаем данные, не являющиеся персональными, с персональными, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональные данные, пока такая информация будет являться совмещённой.
4. Передача персональных данных
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицами исключительно для выполнения целей обработки, указанных в Политике. К таким третьим лицам могут относиться курьерские службы, организации почтовой связи, операторы мобильной связи лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайта и участвующие в организации приема Ваших платежей с использованием Сайтов, иные лица, задействованные при исполнении договоров купли-продажи.
Компании может быть необходимо в соответствии с законом или на основании запросов от государственных органов или суда раскрыть Ваши персональные данные.
5. Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются:
· по истечении срока их обработки
· при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных
Сроки обработки Данных Пользователей, предоставивших свои данные для регистрации личного кабинета на Сайте, составляют 50 лет с даты их предоставления Компании либо до отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных или прекращения / ограничения для Пользователя доступа к Сайту.
Сроки обработки Данных Пользователей, связанных с исполнением оформленных ими заказов составляют 5 лет с момента полного исполнения Компанией своих обязательств по заказу.
Уничтожение Данных производится Нами в течение сроков, установленных законодательством, и оформляется актом об уничтожении.
6. Защита персональных данных
Компания предпринимает необходимые меры предосторожности, включая правовые, организационные, административные и технические для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также других несанкционированных действий.
Принимая во внимание специфику сети Интернет, Мы не можем гарантировать, что третьи лица не смогут обойти меры защиты, реализуемые Компанией, или использовать данные Пользователей в ненадлежащих целях, поскольку данные действия могут не зависеть от принятых Компанией мер. В случае возникновения подобных инцидентов Компания в сроки, установленные законодательством, уведомит уполномоченный орган и проведет внутреннее расследование.
Взаимодействуя с Компанией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством.
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Компании.
Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики или обработки данных Компанией, Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи.
Пользователи вправе направлять Оператору любые запросы относительно использования персональных данных, в том числе о внесении изменении в Данных, их удалении либо уничтожении, путем направления письменного обращения электронным письмом на адрес электронной почты Компании, указанный в разделе Контакты Сайта. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в отношении Данных либо прекратить обработку Данных Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления обращения.
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Согласие на обработку данных:
Посетитель Сайта, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.
Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.
Контактный email: info@freerideclub.ru
Настоящая редакция Политики действует с момента ее размещения на Сайте.
Публичная оферта (о продаже товаров дистанционным способом для физических лиц,не являющихся индивидуальными предпринимателями)
Настоящим Индивидуальный предприниматель Касимов Олег Касумович, ОГРНИП 325774600677458, ИНН 770704322417, именуемый далее «Продавец», выражает намерение заключить договор купли-продажи Товаров с Покупателями на условиях настоящей оферты, размещенной на сайте https://freerideclub.ru/.
Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается заказ Покупателем Товара на Сайте(далее — «Акцепт оферты»):
1. Термины и определения.
«Продавец» — ИП Касимов Олег Касумович, ОГРНИП 325774600677458, ИНН 770704322417.
«Покупатель» — совершеннолетний и дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Товар» — товары, товарно-материальные средства, представленные к продаже на Сайте.
«Сайт» — https://freerideclub.ru/ Интернет магазин-интернет-сайт,принадлежащий Продавцу,на котором представлены товары.
«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
«Личный кабинет» — персональное пространство Покупателя на Сайте для осуществления Заказов и управления персональными данными. Доступ к Личному кабинету имеют зарегистрированные пользователи Cайта.
2. Общие положения.
2.1. Настоящий Документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом в сети Интернет (т.е. через Сайт). Оформленный на сайте Заказ товара является подтверждением заключенного между Продавцом и Покупателем договора по розничной купле-продажи товара согласно ст.438 ГК РФ.
2.2. Предмет договора: Продавец передает,а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях договора купли-продажи.
2.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, оферту. Новые условия вступают в силу после их публикации на Сайте.
2.4.Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3. Статус Покупателя.
3.1. Покупателем является полностью дееспособный гражданин (ка), оформившие заказ на Сайте на условиях настоящей оферты.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
3.3. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.
3.4. Продавец обрабатывает и хранит персональные данные Покупателей, обеспечивает их конфиденциальность в порядке,установленным действующим законодательством РФ.
3.5. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и дает разрешение Продавцу обрабатывать свои персональные данные,в том числе:
-ФИО, дату рождения;
-адрес доставки, телефон для связи с Покупателем;
-адрес электронной почты.
3.6 Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
-для регистрации Покупателя на сайте;
-для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
-для оценки и анализа работы сайта.
4. Права и обязанности сторон.
4.1 Продавец обязуется:
-с момента акцепта оферты обеспечить исполнение обязательств перед Покупателем. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения обязательства в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
4.2. Продавец имеет право:
-изменять условия настоящей оферты,цены на товар, условия оплаты и доставки.
-в одностороннем порядке ограничить количество товара в одном заказе, сумму заказа, единовременно отправляемых в адрес одного Покупателя.
-отказаться от заключения договора в случае злоупотребления Покупателя правами, в том числе в случае отказа от оплаты заказанного товара, при указании недостоверных данных, если отказался от приемки доставленного товара или иным образом проявил недобросовестность.
-без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенному договору третьим лицам.
4.3. Покупатель обязуется:
-до момента оформления Заказа на сайте ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты,в том числе с ценой на товар,способами оплаты и доставки.
-во исполнение Продавцом его обязательств сообщить свои персональные данные для идентификации и возможности оформления и оплаты заказа.
-оплатить заказанный товар на оговоренных условиях.
5. Порядок оформления Заказа в Интернет-магазине
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине.
5.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку.
5.3. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество товара или необходимая единица(ассортимент)товара, Продавец информирует об этом Покупателя по номеру телефона или путем отправки сообщения на адрес электронной почты в течение двух календарных дней после получения заказа. Покупатель вправе согласиться принять товар в другом количестве/ассортименте либо аннулировать заказ. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение двух календарных дней, продавец вправе самостоятельно аннулировать заказ в полном объеме.
6. Условия покупки/продажи Товара
6.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты..
7. Оплата Товара
7.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
7.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты».
7.3. Стоимость Товара указывается на сайте https://freerideclub.ru/
7.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
7.5. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем Товар изменению не подлежит.
8. Доставка заказа
8.1. Общий срок доставки Товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки Заказа и срок доставки указаны при выборе способа доставки во время оформления заказа.
8.2. Доставка Заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации любым выбранным Покупателем способом. Способы доставки указаны на Сайте в соответствующем разделе «Способы доставки».
8.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки может увеличиться на срок от 1 до 30 дней в связи с некорректной работой служб доставки.
8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
8.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
8.6. При курьерской доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
8.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 8.6., при курьерской доставке предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя).
8.8. При передаче Товара Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
8.9 Покупатель вправе отказаться от заказа при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (оплата стоимости доставки). п.4, ст. 497 ГК РФ.
9. Порядок возврата товара
9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней.
9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
9.3. При возврате товара надлежащего качества, Продавец осуществляет возврат его стоимости не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя.
9.4. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
9.5. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой). При курьерской доставке Товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
9.6. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на аналогичный товар.
9.7. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
9.8. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9.9. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара от Покупателя до Продавца Покупателю не возвращается.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора.
10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем письменных переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, спор будет решаться в суде РФ по месту нахождения Продавца.
10.3. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, заказанного в Интернет-магазине.
10.5. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузов границы Российской Федерации в адрес Покупателя.
10.6. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
11. Срок действия настоящего договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его публикации на Сайте https://freerideclub.ru/.
11.2. Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными условиями в настоящем Договоре, оферте..
11.3. Настоящий Договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
11.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже ,а также Закон РФ «О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
11.5. Покупатель принимает условия настоящей оферты путем нажатия на Сайте соответствующего поля «Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
12.Прочие условия.
12.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
12.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.3 Интеллектуальная собственность. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
12.4 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
12.5 Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
12.6 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.7 Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
13.Технология cookies
13.1 Интернет-магазин может использовать технологию «cookies». «Cookies» не передаются третьим лицам и не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» могут быт использованы для рекламы товаров, специальных акций и скидок в интернет-магазине.
Контактный email: info@freerideclub.ru