Если товар по любым причинам вам не подошел, вы можете отказаться от его покупки в любой момент до его получения. В этом случае мы попросим оплатить только доставку.

Согласно Закону РФ, вы также можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения. Мы вернем деньги в течение 10 дней с момента получения нами товара, если будут соблюдены потребительские свойства товара и его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки).

В этом случае мы попросим вас заполнить анкету с паспортными данными, реквизитами счета, и оплатить обратную доставку товаров до нас.

По предварительному согласованию вы также можете вернуть товары сами в наш офис.

Если вы считаете, что товар ненадлежащего качества, пожалуйста, укажите найденные вами дефекты в форме возврата, или свяжитесь в нами по контактам, указанным на сайте. Мы всегда вернем деньги и за товар, и за доставку, если дефект на товаре появился по нашей вине. Рассмотрим все ваши претензии в течение месяца после покупки.

Контактный email: info@freerideclub.ru